Политика обработки персональных данных
1. Оператор
2. Обрабатываемые данные и цели
- Обращение: имя, телефон, возраст, гражданство, страна нахождения, предпочтительный способ связи, комментарий и иные сведения, добровольно внесённые в форму, — для рассмотрения заявки, связи и предоставления запрошенной консультации.
- Источник обращения: страница, UTM-метки и адрес страницы — для учёта эффективности собственных информационных материалов без передачи содержания формы рекламным платформам.
- Подтверждение согласия и безопасность: дата и время, IP-адрес, браузер, Referer и версия согласия — для подтверждения волеизъявления, предотвращения злоупотреблений и исполнения требований закона.
Через форму не запрашиваются биометрические данные и специальные категории персональных данных. Не указывайте сведения о здоровье, судимости, религиозных или политических взглядах в поле комментария.
3. Основания, способы и операции
Основания: отдельное согласие субъекта; действия по его запросу до возможного заключения договора; обязанности и права Оператора, предусмотренные законодательством РФ. Обработка ведётся автоматизированным и смешанным способом.
Операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченному обработчику, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4. Хранение и обработчики
Данные формы передаются по защищённому соединению в облачный CRM-портал mkr.bitrix24.ru для учёта и обработки обращений. ООО «1С-Битрикс», ИНН 7717586110, обрабатывает размещённый в CRM пользовательский контент по поручению Оператора; порталы в зоне .RU размещаются в дата-центрах на территории РФ. Условия обработки и меры защиты описаны в политике ООО «1С-Битрикс». По требованию закона данные могут предоставляться уполномоченным государственным органам.
Срок хранения заявки — до достижения цели, отзыва согласия или не более трёх лет с даты обращения, если закон не требует иного. Служебный журнал отправки формы не содержит содержимого заявки и IP-адреса и хранится не более 30 дней; журналы веб-сервера с IP-адресом и сведениями запроса ротируются ежедневно и сохраняются не более 14 архивных периодов. После прекращения основания данные уничтожаются в сроки статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
Содержание формы не направляется иностранным мессенджерам и рекламным платформам. Трансграничная передача не осуществляется без выполнения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
5. Внешние ссылки и cookies
Переход по ссылке WhatsApp совершается пользователем самостоятельно и открывает внешний сервис с собственными условиями; сведения из формы туда автоматически не передаются. Необязательные системы аналитики и внешний виджет обратного звонка на сайте отключены. Подробнее — в политике cookies.
6. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, возразить против обработки и отозвать согласие. Запрос направляется на info@voenkadry.ru или по адресу Оператора. Для защиты данных может потребоваться подтверждение личности заявителя.
7. Изменения
Актуальная редакция постоянно размещена на этой странице. Существенные изменения применяются с даты публикации, если в новой редакции не указан иной срок.